תנאי המנוי

1. השירות והעסק המחייב

Piccify מופעלת על ידי Olive+, אותו עסק שמפעיל את Sellto. השירות מאפשר אחסון תמונות, יצירת גלריות ושיתוף והורדה ללקוחות. המנוי מיועד לבני 18 ומעלה ולמי שמוסמכים לפעול בשם בעל החשבון.

בעל החשבון אחראי להרשאה להעלות ולשתף תמונות, לרבות זכויות יוצרים ופרטיות המצולמים, ולאבטחת החשבון וקישורי הגישה. יש לשמור עותק עצמאי של קבצים חשובים. אין התחייבות לזמינות רצופה או לתוצאות עסקיות.

2. מסלולים, אחסון ומחיר כולל

חינם: 2GB אחסון ו-5GB תעבורה חודשית במחיר ₪0 לחודש · Starter: 20GB אחסון ו-60GB תעבורה חודשית במחיר ₪19 לחודש · Pro: 100GB אחסון ו-300GB תעבורה חודשית במחיר ₪39 לחודש.

כל כלי הגלריות הקיימים זמינים בכל המסלולים. המכסה מחושבת לפי נפח קבצי המקור, בצירוף מקום ששוריין להעלאות ממתינות, על פני כל גלריות החשבון. המחיר מוצג בשקלים והוא הסכום הכולל לתשלום. Olive+ פועלת כעוסק פטור ומפיקה קבלה, כל עוד מעמד זה בתוקף.

3. מכסת תעבורה והורדות

מכסת התעבורה משותפת לכל הגלריות והצופים של בעל החשבון, וכוללת תמונות תצוגה, צפייה במקור, הורדות מקור וקובצי ZIP. היא מתחדשת ביום הראשון בכל חודש קלנדרי בחצות לפי שעון ישראל, בנפרד ממועד חידוש התשלום. שינוי מסלול אינו מאפס את הניצול באותו חודש.

לפני התחלת העברה נשריין את מלוא נפח הקובץ או טווח הבתים המבוקש. ניסיון חוזר נספר מחדש; בקשה שנקטעה או נכשלה לאחר השריון עשויה להיספר במלואה. בדיקת זמינות ללא הורדה אינה צורכת תעבורה. בעת מיצוי המכסה העברת תמונות וקובצי ZIP נעצרת עד חידוש המכסה או הגדלת הזכאות. ניהול ומחיקת גלריות וטופס התמיכה נשארים זמינים. אין חיוב אוטומטי על חריגה.

4. חיוב חודשי מתחדש ושינוי מסלול

לפני תשלום מוצגים הסכום לחיוב כעת, המחיר החודשי המתחדש, העסק המחייב ופרטי השינוי, ונדרש אישור מפורש. תשלום בכרטיס ופרטי אמצעי התשלום מטופלים ב-SUMIT; Piccify אינה שומרת מספר כרטיס או CVV. קבלה מופקת באמצעות SUMIT.

המנוי מתחדש מדי חודש עד לעצירת החידוש. שינוי בין המסלולים בתשלום נכנס לתוקף במחזור הבא, לפי התאריך והמחיר המוצגים באישור; אין חיוב יחסי מיידי. שינוי עתידי במחיר יימסר מראש ולא ישנה בדיעבד תקופה ששולמה. רכישה שנכשלה אינה מקנה מסלול בתשלום.

5. עצירת החידוש בתום התקופה

מי שמעוניינים להמשיך להשתמש במסלול עד סוף התקופה ששולמה יכולים לבחור מסלול חינם בעמוד המנוי ולאשר את עצירת החידוש. לאחר אישור הביטול אצל ספק התשלום, לא מתוכנן חיוב חודשי נוסף והגישה למסלול הקיים נשמרת עד התאריך המוצג.

עצירת חידוש בסוף התקופה אינה בקשה לביטול מוקדם או להחזר. לביטול בהקדם יש להשתמש בטופס הביטול או בפרטי הקשר שלהלן; אין חובה להמתין לסוף חודש או להתחבר לחשבון כדי למסור הודעה.

6. ביטול בהקדם וזכויות לפי דין

ניתן למסור הודעת ביטול בטופס המקוון, בדוא״ל או בטלפון. ציינו שם ודוא״ל של החשבון; מספר קבלה מסייע לאיתור אך אינו תנאי למסירת הודעה. סיבת הביטול אינה חובה. במקרה הצורך נבקש אימות זהות מינימלי בערוץ מתאים, ולא פרטי כרטיס מלאים.

כאשר חל חוק הגנת הצרכן, סיום עסקה מתמשכת והפסקת חיוב יטופלו במועדים הקבועים בו: ככלל בתוך שלושה ימי עסקים ממסירת הודעת הביטול, או שישה במסירה בדואר רשום, אלא אם התבקש מועד מאוחר יותר. חיוב עבור תקופה שלאחר מועד הסיום ייבדק ויושב לפי הדין.

בעסקת מכר מרחוק עשויה לחול זכות ביטול בתוך 14 ימים ממועד העסקה או קבלת מסמך הגילוי, לפי המאוחר, גם כשהשירות המתמשך כבר החל. לאדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש עשויה לחול תקופה של ארבעה חודשים בתנאים שבדין, לרבות קיום שיחה. זכויות אלה אינן מוגבלות למדיניות ההחזר המסחרית שלהלן.

7. מדיניות החזר וטיפול בחיוב שגוי

בדומה ל-Sellto, ביטול המנוי הראשון בתשלום, שנמסר בתוך 7 ימים ממועד הרכישה הראשונה, מזכה בהחזר מלא של תשלום הרכישה הראשונה. ההחזר נבדק ומבוצע בידי התמיכה; מועד קבלת הבקשה נשמר ואינו נדחה למועד הטיפול בה.

גם לאחר מועד זה ניתן לבקש בירור או החזר בגין חיוב שגוי, חיוב כפול, אי-התאמה, אי-אספקה או זכות אחרת לפי דין. אין דחייה אוטומטית לפי גיל המנוי. כשחל ביטול מכר מרחוק, ההשבה תטופל בתוך 14 ימים מקבלת ההודעה, בהתאם לדין; Piccify אינה גובה דמי ביטול. תמורה יחסית עבור שירות שכבר סופק תחושב רק לפי הדין והנסיבות, עד מועד הסיום הרלוונטי, בלי לגרוע מזכויות מחייבות.

החזר שאושר מבוצע לאמצעי התשלום המקורי, עם מסמך זיכוי מתאים. הזמן עד להצגתו בכרטיס תלוי גם במנפיק. אישור קבלת פנייה אינו אישור שהמנוי בוטל או שכסף הוחזר. בקשת החזר בלבד אינה עוצרת חידוש אוטומטי; לביטול בחרו בנושא הביטול המתאים.

8. גלריות אחרי ביטול, מידע ושינויים

ביטול או הורדת מסלול אינם מוחקים גלריות אוטומטית. מחיקה נשארת זמינה; צפייה והורדה כפופות למכסת התעבורה של המסלול שבתוקף. לאחר סיום הזכאות בתשלום, העלאה חדשה כפופה למכסת חינם; חריגה מהמכסה חוסמת העלאות חדשות. ביטול מנוי אינו בקשה למחיקת חשבון או מידע.

פרטי פנייה משמשים לאיתור חשבון, אימות, טיפול ותיעוד. הם נשמרים במערכות Piccify וייתכן שיימסרו לספקי התשלום ככל שנדרש לטיפול. אין שימוש בפנייה כהסכמה לשיווק. אין חובה לצרף פרטי תשלום, תעודה או תמונות. אפשר לפנות לבירור, עיון ותיקון בפרטי הקשר המפורסמים כאן.

הדין הישראלי חל. התנאים אינם גורעים מזכויות שלא ניתן להתנות עליהן, ואינם מגבילים אחריות במקום שבו הדין אינו מאפשר זאת. שינויים מהותיים יימסרו מראש ויחולו מכאן ולהבא; נוסח ותאריך אישור החיוב נשמרים לצורכי תיעוד.

יצירת קשר וביטול

אפשר להשתמש גם בטופס התמיכה והביטול, ללא התחברות.